التحدي: برنامج إدارة الفصول الدراسية البديهي للمعلمين في 1:1
مدارس كوجنيتا تعد Cognita مجموعة متنوعة من المدارس تضم 60 ألف طالب في 90 مدرسة عبر أربع مناطق. ومع تسريع الوباء لنشر Cognita 1:1 عبر مواقعها في المملكة المتحدة، أصبحت الأجهزة جزءًا لا يتجزأ من تجربة الفصل الدراسي. أدركت دونا شاه، مستشارة التعلم الرقمي في Cognita، أنهم بحاجة إلى مساعدة معلميها في إدارة الأجهزة المتنوعة المستخدمة. أوضحت السيدة شاه: "أصبحت التكنولوجيا أساسية لتدريسنا وتعلمنا ونظام التعليم في مدارس Cognita الخاصة بنا". "لدينا أكثر من 11000 طالب يستخدمون مجموعة من أجهزة Windows وGoogle وiOS، وكنا بحاجة إلى شيء يعمل لدعم كل ما لدينا بالفعل في أنظمتنا الحالية".
كانت شركة Cognita بحاجة إلى حل قوي يمكن تخصيصه لفصولها الدراسية الجديدة عبر الإنترنت الموجهة للأجهزة، ولكن استخدامه كان بديهيًا بدرجة كافية ليتمكن المعلمون من التكيف بسرعة دون تعطيل دروسهم. قالت السيدة شاه: "هنا يأتي دور Lightspeed Classroom Management: فهو يسمح للمعلمين في جميع مدارسنا بإدارة أجهزتهم ومراقبتها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنني دعم المعلمين من مكتبي المنزلي، بينما يمكن لفريق القيادة العليا القيام بنفس الشيء بغض النظر عن مكان وجودهم".
كانت السيدة شاه وفريقها بحاجة أيضًا إلى أداة إدارة يمكنهم تخصيصها للطلاب من مختلف الأعمار في مدارس Cognita. قالت السيدة شاه: "نستخدم إدارة الفصل الدراسي من السنة الثالثة إلى السنة الثالثة عشرة. وكما يمكنك أن تتخيل، فإن احتياجات طفل يبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا تختلف كثيرًا عن احتياجات طفل يبلغ من العمر سبع سنوات!"
وهنا يأتي دور Lightspeed Classroom Management: فهو يسمح للمعلمين في جميع مدارسنا بإدارة أجهزتهم ومراقبتها.
الحل: نشر نظام Lightspeed لإدارة الفصول الدراسية في 40 مدرسة
ولمعالجة هذه المخاوف والاستفادة القصوى من مبادرتهم الفردية، قررت شركة Cognita طرح نظام Lightspeed Classroom Management في 27 من أصل 40 مدرسة تابعة لها في جميع أنحاء المملكة المتحدة (وستتلقى المدارس المتبقية البالغ عددها 13 مدرسة الحل في وقت لاحق من هذا العام) مع قيام مدارس إضافية بتنفيذ الحل في جميع أنحاء إسبانيا وسويسرا وإيطاليا.
اختارت Cognita تطبيق Lightspeed Classroom Management لأنه يمنح المعلمين القدرة على مراقبة سلوك تصفح الطلاب من أجهزتهم الخاصة - دون الحاجة إلى مشاهدة شاشات الطلاب فعليًا. كانت هذه الميزة بالغة الأهمية في مساعدة المعلمين على التكيف مع المشهد الرقمي الجديد لشركة Cognita. قالت السيدة شاه: "تتمثل إحدى الميزات الرئيسية في تطبيق Lightspeed Classroom Management في عرض الفصل بأكمله. هنا يمكن للمعلم إما الحصول على عرض لجميع الشاشات مرة واحدة أو في عرض قائمة. هناك أيضًا رؤى تظهر عندما يكون هناك شيء لا تتوقع رؤيته: على سبيل المثال، سينبه الذكاء الاصطناعي المعلم إلى الطلاب الذين يخرجون عن المهمة".
كما انجذبت شركة Cognita إلى Classroom Management لأنه، عند الضرورة، يمكن للمعلمين استخدام الحل لإغلاق علامات التبويب الفردية لإبقاء الطلاب على رأس مهامهم. وعلاوة على ذلك، تقدر السيدة شاه ومعلمو Cognita القدرة على إيقاف جميع الطلاب عن التصفح في وقت واحد. قالت السيدة شاه: "إنها بالتأكيد واحدة من الأدوات القوية التي توفرها Classroom Management: باستخدام هذا الحل، يمكن للمعلمين قفل الفصل بأكمله وأجهزتهم دفعة واحدة حتى يتمكنوا من جذب انتباه الطلاب".
بالإضافة إلى القدرة على مراقبة وإدارة الفصل بأكمله في آن واحد، انجذبت Cognita إلى Lightspeed Classroom Management لأنها تمنح المعلمين القدرة على تقسيم الطلاب باستخدام أداة المجموعات المضافة حديثًا. صرحت السيدة شاه: "كانت المجموعات واحدة من أقوى الميزات. والسبب الذي يجعلني أحب المجموعات هو أنها ديناميكية. ومن السهل إعادة ترتيبها وتعديلها. ومع ذلك، فإن الأدوات الموجودة داخلها هي نفسها التي لديك للفصل بأكمله".
أخيرًا، قررت Cognita نشر إدارة الفصل الدراسي لأنه بالإضافة إلى مراقبة ما هو موجود على أجهزة الطلاب، سيتمكن المعلمون الآن من بث ما هو موجود على شاشتهم أو على شاشة طالب معين. تسهل هذه الميزة عرض العمل ومشاركة أفضل الممارسات. قالت السيدة شاه: "إذا كان المعلم موجودًا في الفصل الدراسي وقام أحد الطلاب بعمل مذهل، فبدلاً من الاضطرار إلى حفظه وإرساله، يمكن للمعلم استخدام إدارة الفصل الدراسي لمشاركة شاشة هذا الطالب بسهولة مع الجميع".
باستخدام هذا الحل، يستطيع المعلمون قفل الفصل بأكمله وأجهزتهم دفعة واحدة حتى يتمكنوا من جذب انتباه الطلاب.
الفرق: تخفيف عبء العمل على فرق تكنولوجيا المعلومات
لقد ساعدت تقنية Lightspeed Classroom Management شركة Cognita في الاستفادة من قوة التكنولوجيا الخاصة بها مع تقليل الضغط على فريق تكنولوجيا المعلومات في نفس الوقت. على سبيل المثال، بدلاً من الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات في كل مرة يحتاجون فيها إلى إلغاء حظر موقع ويب، أصبح المعلمون الآن قادرين على استخدام ميزة قواعد الويب للتحكم في الوصول إلى الإنترنت. قالت السيدة شاه: "أحب حقيقة أن قواعد الويب تسمح لنا إما بحظر عناوين URL معينة أو السماح بها حتى يتمكن الطلاب من الانتقال إلى مواقع ويب معينة فقط".
علاوة على ذلك، ساعدت قواعد الويب القابلة للتخصيص من Lightspeed شركة Cognita على تحسين اختباراتها. وأوضحت السيدة شاه: "نظرًا لأننا نجري الكثير من الاختبارات عبر الإنترنت باستخدام أدوات مثل Microsoft Forms، فيمكنك في الواقع التعمق والسماح لطالب فردي بالوصول إلى عنوان URL واحد على الويب وإيقاف تصفح الويب لبقية الإنترنت. لقد أحدث هذا ثورة في كيفية استخدامنا للاختبار لأننا الآن آمنون بمعرفة أن الطلاب لا يصلون إلا إلى المحتوى المعتمد".
وعندما يتعين على المعلمين التدخل لإبقاء الطلاب منخرطين في المحتوى الصحيح عبر الإنترنت، فإن Lightspeed Classroom Management يمنح المعلمين طرقًا خفية للقيام بذلك. تتذكر السيدة شاه: "كنت أعطي درسًا من مكتبي المنزلي أثناء النظر إلى Book Creator ولاحظت شيئًا غريبًا قليلاً". "لم يكن أحد طلابي على الموقع الصحيح. بدلاً من ذلك، كانوا يبحثون عن تحديثات لعبة الكريكيت. في هذه الحالة، لم أكن أرغب في إحراج الطالب أمام الجميع، لذلك قمت بدلاً من ذلك بإغلاق علامة التبويب داخل Classroom Management. من الواضح أن الطالب أدرك أنه وقع في الفخ، لذلك لم نواجه أي مشاكل بعد ذلك".
كما استخدم المعلمون ميزة المجموعات لمشاركة الروابط مع الطلاب بشكل منفصل: إذا أراد المعلمون مشاركة عنوان URL معين أثناء الدرس، فيمكنهم بسهولة إرسال الرابط إلى الأفراد أو الفصل بأكمله أو إلى مجموعات محددة قاموا بإنشائها. قالت السيدة شاه: "قد يكون لدى بعض فصولنا شخص بالغ إضافي معين للعمل معهم، وبالتالي يمكنهم من خلال المجموعات إرسال الروابط مباشرة إلى الطلاب". "قد تكون هذه مستندات دعم، وقد تكون أشياء يمكنهم القيام بها لدعم التعلم، وقد تكون موارد إضافية: يمكن توزيعها جميعًا بشكل سري على تلك المجموعة من الطلاب دون أن يضطر بقية الفصل إلى معرفة ما يحدث".
بفضل مراقبة الفصول الدراسية وضوابط المعلمين، كان على Cognita أيضًا ضمان حماية الأجهزة خارج الفصول الدراسية. واكتشفوا أن Lightspeed Filter™ يوفر سلامة الأجهزة المتوافقة مع KCSIE المطلوبة، مع التكامل أيضًا مع إدارة الفصل الدراسي لتوفير وقت النشر والإدارة. قالت السيدة شاه: "يتيح استخدام Lightspeed Filter جنبًا إلى جنب مع إدارة الفصل الدراسي للمدارس رؤية أي سلوك غير لائق، وأي محتوى يتم الوصول إليه والبحث فيه على لوحة معلومات واحدة". "هذا الوصول إلى الترشيح والإبلاغ مفيد جدًا لمعلمي DSL. إنه يمنح نظرة ثاقبة رائعة للمتعلمين ويساعد في الحفاظ على سلامتهم أينما كانوا وأيًا كان الجهاز الذي يستخدمونه".
النتائج: السماح للمعلمين بالتدريس
ونتيجة لهذه النجاحات، أصبحت حلول Lightspeed الآن جزءًا لا يتجزأ من مبادرات Cognita الفردية وخطط التعلم الرقمي. وتعمل السيدة شاه على تدريب المزيد من المعلمين في المدارس المتبقية في المملكة المتحدة، وقد تواصلت مع المعلمين للحصول على تعليقاتهم بعد استخدام الحلول. واختتمت السيدة شاه حديثها قائلة: "أعتقد أن التعليق المفضل الذي تلقيته هو: "تسمح لي إدارة الفصل الدراسي بمواصلة القيام بما أجيده بشكل أفضل: التدريس". لا أعتقد حقًا أنه يمكنك قول أي شيء أفضل من ذلك. والحقيقة هي أن هذه الحلول تمكن المعلمين من التدريس، مع التأكد من أن طلابهم ملتزمون بالمهام، ومنخرطون، وآمنون".
أعتقد أن التعليق المفضل الذي تلقيته هو هذا: "إدارة الفصل الدراسي تسمح لي بمواصلة القيام بما أجيده بشكل أفضل: التدريس".